Bliss Dental Clinic isikuandmete töötlemise privaatsuspoliitika

Kõik inimese ja tema olemisega seotud informatsioon on kirjeldatav andmetena. Inimese isikuandmete hulka kuuluvad näiteks tema nimi, aadress, kontaktandmed, ning teave varandusliku seisukorra kohta ja muu sarnane info. Lisaks kuuluvad isikuandmete hulka tundlikumad andmed ehk eriliiki isikuandmed, nagu inimese terviseandmed. Seega on isikuandmeteks kõik isiku tuvastamist võimaldavad andmed, sõltumata nende vormist.

Vastavalt sotsiaalministri määrusele nr 56 „Tervishoiuteenuse osutamise dokumenteerimise ning nende dokumentide säilitamise tingimused ja kord“, tuleb iga patsiendi kohta vormistada hambaravikaart, mida tuleb säilitada 110 aastat alates patsiendi sünnist. Hambaravikaardile kantakse mitmesugust eriliiki isikuandmeid, mille kogumine on kohustuslik erinevate õigusaktide alusel. Andmete esitamine hambaravikliinikule on vajalik, kuna need on aluseks teenuse osutamisel. Andmete mitte esitamise korral on hambaravikliinikul õigus teenust mitte osutada.

Isikuandmete töötlemine on igasugune isikuandmetega tehtav toiming. Bliss Dental Clinic töötleb isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid, hambaraviteenuste osutamiseks. Lisaks täidetakse muid seadusega pandud kohustusi, mis kaasnevad teenuse osutamisega.

Töötleme Teie isikuandmeid, kui:

• Registreerite meile vastuvõtule – töötleme Teie isikuandmeid, sealhulgas nime, isikukoodi, aadressi, telefoni ja e-posti, samuti vastuvõtu põhjuse.
• Tulete hambaarsti vastuvõtule – töötleme Teie isikuandmeid, sealhulgas terviseseisundit puudutavaid andmeid haiguse või vigastuse diagnoosimiseks ja raviks, et leevendada Teie vaevusi, ennetada tervise halvenemist või haiguse ägenemist ning taastada tervist.
• Registreerite oma lapse või eestkoste all oleva lähedase vastuvõtule – töötleme Teie isikuandmeid, et kontrollida Teie seotust patsiendiga.
• Teie laps või eestkoste all olev lähedane tuleb hambaarsti vastuvõtule – töötleme Teie isikuandmeid, et kontrollida Teie seotust patsiendiga ning edastame Teile kui patsiendi vanemale või eestkostjale terviseseisundit kajastavaid andmeid, kui patsient või uurimisasutus (nt politsei) ei ole andmete edastamist keelanud.
• Patsient on märkinud Teid oma kontaktisikuks – töötleme Teie isikuandmeid patsiendiga seotud teabe edastamiseks.
• Soovite enda ravidokumentide väljastamist – kasutame Teie isikuandmeid soovitud dokumentide väljastamiseks.
• Saadate meile selgitustaotluse, märgukirja, teabenõude või kaebuse – kasutame Teie isikuandmeid asjaolude väljaselgitamiseks ja vastamiseks. Kui olete saatnud meile kirja, millele saab vastata ainult teine asutus, edastame kirja sinna ning teavitame Teid.
• Kandideerite meile tööle – lähtume Teie antud andmetest ning avalikest allikatest kogutud andmetest. Eeldame, et kandidaadi soovitajatega võime suhelda. Igal kandidaadil on õigus teada, milliseid andmeid oleme tema kohta kogunud ning tal on õigus neid andmeid vaadata, selgitusi anda või esitada vastuväiteid. Teiste kandidaatide andmeid ei avaldata.

Kirjavahetus

Kõik meile saadetud kirjad salvestatakse hambaravikliiniku meilisüsteemis. Eraisikutega peetav kirjavahetus on juurdepääsupiiranguga, kuna kirjad sisaldavad isikuandmeid. Kui keegi soovib eraisiku kirjavahetusega tutvuda, tuleb tal esitada hambaravikliinikule teabenõue.

Teabenõude saamisel vaatame üle, kas soovitud dokumente tohib väljastada või tohib neid väljastada osaliselt. Osalisel väljastamisel katame kinni need Teie isiklikud andmed, mille töötlemiseks taotlejal puudub õigus, et vältida andmete liiasusega väljastamist.

Vaatamata juurdepääsupiirangule, väljastame Teiega seotud dokumente asutustele või isikutele, kellel on seadusest tulenev õigus neid küsida (nt politsei, haigekassa, terviseamet, kindlustusandja kindlustusjuhtumi korral). Eriliiki isikuandmeid sisaldavaid dokumente saadame adressaatidele tähitud postiga või krüpteeritult e-posti teel. Asutustele edastame dokumente turvalise dokumendivahetuskeskuse kaudu.

Eraisikutega peetud kirjavahetust säilitame üldjuhul viis aastat, pärast mida dokumendid hävitatakse.

Küpsiste kasutamine

Meie veebilehe kasutamise hõlbustamiseks kasutame „küpsiseid“. Need on väikesed tekstifailid, mida Teie veebilehitseja salvestab Teie arvuti kõvakettale. Kasutame küpsiseid, et saada paremini aru, kuidas meie veebilehte kasutatakse ja võimaldada Teile paremat navigatsiooni. Küpsised ei sisalda Teie isikuandmeid. Kui Te ei soovi küpsiseid kasutada, saate seadistada oma veebilehitseja vastavalt.

Teie andmete edastamine

Seadusest või teenuse osutamise lepingutest tulenevalt edastame Teie isikuandmeid järgmistele asutustele:

• Tervise infosüsteem ehk e-tervis: Hambaravikaart, edastatakse peale visiiti (Seadus).
• Eesti Haigekassa: Hambaravikaart, edastatakse juhul, kui on sõlmitud vastava teenuse osutamise leping (Seadus, leping).
• Hambaraviprogrammi teenuse pakkuja: Hambaravikaart (Leping).
• Teised raviasutused (sh hambalaborid): Terviseandmed, et osutada raviteenuseid või valmistada proteetilisi töid (Seadus, leping).

Andmete edastamisel kasutame kaasaegseid turbemeetmeid andmete kaitsmiseks.

Enda andmetega tutvumine

Teil on õigus tutvuda andmetega, mida oleme Teie kohta kogunud. Selleks esitage meile omakäeliselt või digitaalselt allkirjastatud taotlus. Andmed väljastame reeglina digitaalselt. Keeldume Teie tutvumissoovi täitmast, kui see võib:

• kahjustada teise isiku õigusi ja vabadusi,
• takistada kuriteo tõkestamist või kurjategija tabamist,
• raskendada tõe väljaselgitamist kriminaalmenetluses.

Teil on õigus nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist. Kui meil ei ole Teie isikuandmete kasutamiseks enam seaduslikku alust, võite nõuda nende andmete kasutamise lõpetamist või kustutamist. Täidame Teie nõude andmete parandamiseks, kasutamise lõpetamiseks või kustutamiseks, kui see on põhjendatud. Kui Teil on kahtlusi meie hambaarsti tehtud otsuses, on Teil võimalik pöörduda teise eriarsti poole teisese arvamuse saamiseks, et hinnata:

• pandud diagnoosi õigsust,
• määratud ravimi või tervishoiuteenuse vajalikkust,
• selgitatud alternatiive ja oodatavat mõju,
• tervishoiuteenuse osutamisega seotud riske.

Õiguste kaitse ja kontaktandmed

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustega võite pöörduda meie kliiniku poole e-posti aadressil info@bdc.ee. Kui arvate, et oleme rikkunud Teie õigusi, võite esitada kaebuse aadressil info@bdc.ee või Andmekaitse Inspektsiooni poole (Väike-Ameerika 19, Tallinn 10129, e-posti aadress info@aki.ee).

Bliss Dental Clinic teeb kõik endast oleneva, et kaitsta Teie isikuandmeid ja järgida andmekaitset ning privaatsust reguleerivaid õigusakte.